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銷售員丨“6種攻心術”,成交其實很簡單!

文章出處:admin編輯:admin發表時間:2019-05-24 09:05

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有句話說的是“除了銷售,其他一切都是成本!”,我覺得是有一定道理的,為什么銷售口才如此重要?就是因為在與客戶面談的時候,我們的談話技巧,銷售口才的技巧都是訂單成功與否的重要因素。

那么,要怎樣才能輕松攻破客戶的內心,輕易成交呢?

下面和大家分享幾個重要的技巧:

1

10秒之內找到共同點

共同點是人們溝通交流的基礎。在相同的興趣、愛好上人們的話題就會非常輕松自如,而且談興也會大發,彼此之間的距離更加接近,銷售就容易成功。人與人之間的共同點是非常之多的,只要細心留心總能找到共同點。

察言觀色尋找共同點。一個人的心理狀態、精神追求、生活愛好等都或多或少地要在他們的表情、服飾、談吐、舉止等方面有所表現。只要多觀察,就會發現共同點。

以話試探尋找共同點。比如老鄉、同學、戰友、同行、同樣的愛好等都是雙方共同的拉近的最好的紐帶。

善于通過其他渠道。比如聽人介紹等方式發現共同點。

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2

對自己的產品多熟悉一點

充分熟悉自己的產品,才能應對自如。試想如果對自己的產品都不熟悉也沒有信心,你怎能把產品銷售出去呢?

不光要熟悉自己的產品,同類產品、相關聯產品都要熟悉,這樣才能更好的為顧客服務,贏得顧客的信賴。

顧客要買家具,你只是賣床單的,如果你對家具也了如指掌,那么你就可以根據對方購買的家具推薦恰當的床墊,或是推薦自己的床墊再建議對方配什么樣的家具,顧客自然會更信賴你!

3

充分了解對方真正的需求點

空調有若干個賣點。單位去選空調,也許注重的是凈化空氣或低音的功能,而不太注重價格。而一個工薪家庭去購買空調,你向他大講特講該空調是如何凈化空氣,是如何的增氧等等,他也許不感興趣,而他真正的需求點也許是價格!

4

多向顧客介紹一賣點

也許你向顧客推薦的所有賣點都不是他真正的需求點,所以你要盡量多的介紹你的賣點,說不定下一個賣點就是他的需求點了!

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5

保留一個壓軸點

保留一個壓軸點是最后的銷售攻關策略。在顧客最后即將成交但還在猶豫時,你再向顧客推薦一個壓軸方案往往能起到“臨門一腳”的作用。

公布價格的策略一般都是“漢堡策略”。即一開始先推薦一些真正的賣點,再公布價格。最后商談階段,再再次價格基礎上增加一個賣點,讓顧客有超值的感受。

6

多贊美一點多真誠一點

贊美是永恒的不花錢的禮物,但要保持一顆真誠的心!誠信永遠是銷售之本!

莫道照明是深圳市銀月光科技有限公司旗下子品牌,是集研發、生產、銷售及提供照明解決方案的照明公司。公司專注于連鎖品牌專賣店照明定制,致力于中高端LED商業照明領域的創新與研發,已開發出各式軌道燈系列、變焦式軌道燈、一體調光導軌燈、筒燈系列、明裝筒燈系列、嵌入式斗膽燈、嵌入式象鼻燈系列等幾十款商業照明產品。

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